騰飛·鹿鳴湖畔獲評東城區五星級物業(yè)小區第一名，這是該小區連續七次獲評第一名，騰飛物業(yè)管理的學(xué)府名苑、奧體花城、東站前府、洪河富貴、騰飛花園也全部獲評“五星級”物業(yè)服務(wù)小區。
許昌市東城區交通建設局9月3日下發(fā)了《關(guān)于通報表?yè)P2024年上半年許昌市東城區五星級物業(yè)小區的通知》，騰飛物業(yè)管理服務(wù)的6個(gè)東城區項目全部上榜，這既是主管部門(mén)和社會(huì )各界對騰飛物業(yè)的認可與肯定，更是彰顯了騰飛物業(yè)的管理力、服務(wù)力、品牌力在持續提升。
“清涼一夏”免費為業(yè)主清洗空調過(guò)濾網(wǎng)活動(dòng)△
東城區從2021年起建立小區物業(yè)管理星級考評機制，每月由社區對小區物業(yè)評比打分，五星級為95分（含95分）以上。每半年?yáng)|城區組織對考核為五星級物業(yè)小區進(jìn)行逐一復核、確定，真實(shí)反映了東城區小區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
秩序班長(cháng)以上骨干定期集訓△
騰飛物業(yè)在主管部門(mén)、街道社區的支持與指導下，以打造五星級物業(yè)小區工作為最大動(dòng)力與出發(fā)點(diǎn)，對照考核要求，以多形式、全方位的服務(wù)提高居民的居住體驗，持續推進(jìn)精細化、專(zhuān)業(yè)化水平的提升，不斷筑牢發(fā)展根基，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)“提檔升級”，真正將物業(yè)服務(wù)做到居民心坎上，切實(shí)讓居民享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
騰飛物業(yè)護學(xué)崗守護小業(yè)主△
騰飛物業(yè)積極響應與落實(shí)市住建局發(fā)出的深入學(xué)習胖東來(lái)式服務(wù)活動(dòng)的行動(dòng)方案，掀起對標學(xué)習胖東來(lái)式服務(wù)的熱潮，并重點(diǎn)把鹿鳴湖畔小區打造為踐行“胖東來(lái)式服務(wù)”的標桿項目，先后接待來(lái)自京津滬、渝瓊粵等二十余省市三百余家知名物業(yè)管理精英前來(lái)觀(guān)摩，成為北京大學(xué)物業(yè)講堂胖東來(lái)研學(xué)團的唯一觀(guān)摩物業(yè)項目，集中展示了我市物業(yè)行業(yè)踐行“胖東來(lái)式服務(wù)”的成果。
項目經(jīng)理親自帶領(lǐng)小業(yè)主開(kāi)展“暑期成長(cháng)營(yíng)”活動(dòng)△
騰飛物業(yè)始終在提高服務(wù)質(zhì)量上花真功夫，不斷探索服務(wù)新邊界，打造更精更細的服務(wù)顆粒度，每月定期開(kāi)展項目經(jīng)理接待日活動(dòng)，已先后接待業(yè)主1400余人次，走訪(fǎng)6650余戶(hù)次，傾聽(tīng)業(yè)主心聲、回應業(yè)主關(guān)切。2024年專(zhuān)門(mén)推出“幸福社區”10項精細+超值服務(wù)，為業(yè)主裝修提供系列超值服務(wù)900余戶(hù)；“百年好合”婚禮服務(wù)59戶(hù)；為業(yè)主提供“喜氣洋洋”喬遷服務(wù)，幫助喬遷業(yè)主搬運大件物品40余戶(hù)；“夕陽(yáng)最美”上門(mén)為老弱病殘等業(yè)主提供服務(wù)1400余人次，每周攜帶血壓儀拜訪(fǎng)一次；護學(xué)崗每月護送小業(yè)主上下學(xué)1500余人次，為60余名考上大學(xué)的學(xué)子送上祝福。
為新婚業(yè)主免費提供婚禮服務(wù)△
“五星級物業(yè)小區”榮譽(yù)的獲得，激勵著(zhù)騰飛物業(yè)不斷前行。騰飛物業(yè)已經(jīng)深耕物業(yè)服務(wù)15年，在未來(lái)，騰飛物業(yè)將堅持黨建引領(lǐng)發(fā)展，將基層黨建、基層治理和服務(wù)居民緊密結合，把服務(wù)做得更好、更精細，為民生“加碼”，為幸福“提速”，讓城市生活更美好。
